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Politica di cancellazione

Ci auguriamo che non lo facciate, ma nel caso abbiate bisogno di cancellare un'incredibile esperienza COOLTOUR LOCAL, non preoccupatevi, date un'occhiata alla nostra politica di cancellazione.

  • Nel caso in cui la prenotazione venga cancellata dal vostro ospite, riceverete un rimborso del 100%.
  • Se cancellate la vostra prenotazione più di 4 giorni prima della data di prenotazione, riceverete un rimborso del 100%.
  • Se cancellate la vostra prenotazione meno di 4 giorni prima della data di prenotazione, LOCAL COOLTOUR tratterrà la tassa di prenotazione che avete già pagato. Ogni esperienza ha una tassa di prenotazione diversa a seconda, dei biglietti in anticipo da acquistare, delle prenotazioni da effettuare, ecc.
  • In caso di condizioni climatiche avverse, LOCAL COOLTOUR, agendo in buona fede, si riserva il diritto di decidere se l'attività è idonea ad essere svolta. In caso contrario, LOCAL COOLTOUR cercherà di coordinare con voi la riprogrammazione della data e dell'ora dell'esperienza. Nel caso in cui non sia possibile farlo in un altro momento, riceverete un rimborso del 100%.