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Preguntas Frecuentes

Ottieni le risposte per una domanda comune o contattaci

I tour sono totalmente privati?

Sì, i tour e le esperienze sono totalmente privati. Avrai un host locale solo per te.

Come posso effettuare una prenotazione con LOCAL COOL TOUR?

Segui questi semplici passaggi:

  • Nella nostra HOME page puoi scegliere il tipo di tour che vuoi vedere: TOUR DELLA CITTÀ / CIBO E BEVANDE / TOUR DELLA FAMIGLIA / INTRATTENIMENTO / FUORI CITTÀ / TOUR DELLA BICICLETTA / TUTTI I TOUR
  • Sfoglia le nostre diverse offerte, seleziona quella che ti piace di più.
  • Dopo aver scelto un tour privato, troverai una pagina di informazioni complete su quel tour. Descrizione, itinerario, recensioni, ecc.
  • Scegli il numero di persone del tuo gruppo, la data e l'ora di inizio
  • Premi PRENOTA ORA. Verrai indirizzato a una pagina di conferma dove potrai vedere tutti i dettagli del tuo tour prima di confermare.
  • Infine devi compilare un piccolo modulo con i tuoi dati personali e scegliere il metodo di pagamento

Come pago la mia prenotazione?

Segui i passaggi per prenotare la tua esperienza e selezionare il metodo di pagamento preferito. Puoi pagare tramite Paypal o carta di credito.

Pagherai solo una QUOTA DI PRENOTAZIONE. Il resto del pagamento verrà effettuato in contanti al tuo host al termine del tour.

Come personalizzo il mio tour?

Local Cooltour ti offre tre diverse modalità per prenotare un tour privato:

  • Un'esperienza predefinita del nostro menu (non personalizzata)
  • Un tour privato personalizzato basato su uno dei nostri tour predefiniti che cambia tutto ciò che desideri. Troverai il formulario di personalizzazione nella pagina di prenotazione del tour che scegli. Compila il modulo e invialo a noi e riceverai un preventivo via e-mail.
  • Un tour di personalizzazione totale in cui sei il designer. Siamo molto flessibili, quindi sei libero di fare il tuo tour privato o dirci quali interessi hai e ti aiuteremo a personalizzare la tua esperienza e ti invieremo un preventivo. Troverai il modulo di personalizzazione nel menu dell'intestazione.

Posso cancellare una prenotazione?

Sì, puoi cancellare una prenotazione

  • Più di 4 giorni prima della data di prenotazione senza alcun addebito. Significa che ti verrà rimborsato il 100% del prezzo della prenotazione
  • Meno di 4 giorni prima della data di prenotazione. In tal caso LOCAL COOLTOUR manterrà la commissione di prenotazione che hai già pagato. Ogni esperienza ha una tariffa di prenotazione diversa a seconda dei biglietti in anticipo da acquistare, delle prenotazioni da effettuare, ecc.

Come è la procedura dopo aver effettuato la prenotazione?

Dopo aver pagato la quota di prenotazione e prenotato la tua esperienza, LOCAL COOL TOUR ti invierà un'e-mail di conferma con tutti i dettagli della prenotazione, incluso il punto di incontro. Comunque il tuo host locale ti contatterà qualche giorno prima via e-mail in modo da poter essere in contatto fluido per qualsiasi motivo.