Reserva

Términos & Condiciones Generales

Las siguientes Condiciones Generales de Uso regularán el servicio que PARAIS EXPERINCES SL (de aquí en adelante denominado "LCT", "nosotros", "nos" o "nuestro") prestará a través del presente sitio web. La información de LCT es la siguiente:

  • Titular: PARAIS EXPERIENCES SL
  • B67516518
  • Dirección: Salomó Ben Adret 8, 08002, Barcelona
  • Dirección de correo electrónico: info@localcooltour.com

1. Aceptación de las condiciones generales de uso y acceso al sitio web.

Al contratar los servicios de nuestro sitio web, los Usuarios aceptan los presentes Términos y condiciones generales que definen los derechos y obligaciones de LCT y de los Usuarios en lo que respecta a nuestro sitio web.

No requerimos inicio de sesión para acceder a nuestro sitio web. Sin embargo, para contratar un servicio se requerirán sus datos personales.

2. Contratar un servicio en el sitio web

Para contratar un servicio se requerirán sus datos personales. Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono de la persona en cuyo nombre se reserva la experiencia. Bajo estos Términos y Condiciones Generales, los Usuarios declaran dar datos personales veraces. De acuerdo con esto, los usuarios serán responsables de la precisión de los datos proporcionados a LCT y de cualquier consecuencia que pueda derivarse de errores en la información proporcionada.

Al aceptar estos Términos y condiciones generales, el Usuario declara tener al menos 18 años y tener plena capacidad para comprender y aceptar el contenido de estos Términos.

De acuerdo con lo anterior, los usuarios menores de 18 años que contratan los servicios de LCT a través del sitio web declaran, al aceptar estos Términos y Condiciones Generales, que él / ella ha sido debidamente autorizado por el propietario de los datos de la cuenta para proporcionarlos a LCT para realizar el pago de los servicios contratados.

LCT no asumirá ningún tipo de responsabilidad en caso de que el Usuario contrate nuestros servicios incumpliendo lo establecido en los párrafos anteriores.

3. Condiciones sobre las reservas de experiencias.

  • 3.1 Condiciones generales aplicables a todas las reservas.
    La reserva de experiencias a través de nuestro sitio web está sujeta a las siguientes condiciones:
    Las fechas y horas de las experiencias se establecen de acuerdo con las actividades incluidas en cada experiencia particular y se pueden ver en el cuadro informativo de esa experiencia.
    Una vez que se ha contratado el servicio, la modificación de las fechas y horas por parte del Usuario está sujeta a la disponibilidad de LCT, que debe solicitarse enviando un correo electrónico a info@localcooltour.com.
    El período mínimo de reserva para cada reserva varía según el tipo de experiencia. Cada actividad contiene esta información en nuestro sitio web. El sistema de nuestro sitio web no le permite hacer una reserva con una fecha inferior a la establecida para cada experiencia. Si desea hacer una reserva con un período de reserva más corto, debe solicitarlo enviando un correo electrónico a info@localcooltour.com. La reserva estará sujeta a disponibilidad de LCT.
  • 3.2 Condiciones específicas relacionadas con cada experiencia particular.
    El horario, la fecha, el punto de encuentro, la duración y toda la información necesaria se detallan en el cuadro informativo de la actividad, así como en el correo electrónico que se enviará con la confirmación de la reserva.
    Es esencial que los usuarios se presenten en el punto de encuentro a la hora indicada, ya que algunas actividades dependen de los horarios de transporte, entradas a espectáculos o monumentos, etc.
    LCT no asumirá ningún tipo de responsabilidad si, debido a la impuntualidad del Usuario, la experiencia se modifica o no se puede llevar a cabo.

4. Términos y condiciones de la reserva

La reserva se formalizará una vez que los Usuarios hayan completado y aceptado el formulario de reserva y hayan realizado el pago.

Los precios serán los indicados por LCT en el momento de la reserva. El cargo será un porcentaje del valor total de la actividad. Cada experiencia tiene un porcentaje específico dependiendo del tipo de actividades que contienen. El resto se pagará al guía al final del recorrido.

El pago de la reserva a través de nuestro sitio web puede hacerse con tarjeta de crédito o débito o Paypal.

Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico de LCT confirmando la reserva del servicio contratado.

Cualquier pago indebido que no esté estipulado en la tabla informativa de cada experiencia en nuestro sitio web debe notificarse lo antes posible a info@localcooltour.com para que LCT pueda hacer los arreglos necesarios.

5. Política de cancelación

Visite nuestra página de Política de cancelación.

6. Comportamiento de los usuarios en el sitio web

Los usuarios se comprometen a hacer un uso correcto y honesto de la información y los contenidos incluidos en nuestro sitio web, respetando la legislación vigente y los Términos y Condiciones Generales.

7. Opiniones y comentarios

Los usuarios que hayan contratado una experiencia LCT a través de nuestro sitio web podrán publicar sus opiniones y comentarios. Con este fin, LCT enviará un correo electrónico una vez que finalice el recorrido invitando al Usuario a publicar su evaluación de la experiencia.

Una vez que LCT reciba la evaluación del Usuario, se publicará en el sitio web, siempre que el contenido del comentario esté relacionado con la experiencia proporcionada por LCT, no contenga lenguaje obsceno, discriminatorio, homofóbico, degradante u ofensivo de ningún tipo. , no invade la privacidad de terceros, y el contenido no contiene publicidad de ningún tipo.

8. Exclusión de responsabilidades.

LCT no será responsable de las siguientes circunstancias:

Reembolso de cancelaciones realizadas fuera del período estipulado en la política de cancelación.
Las modificaciones o cancelaciones que pueda sufrir la actividad debido a la demora del Usuario en aparecer en el punto de reunión o por no estar en el punto de reunión acordado.
En los casos en que se niegue la entrada al Usuario o sea expulsado de cualquier establecimiento o transporte por mala conducta.
Daño o robo que pueda afectar al Usuario o su propiedad durante la actividad contratada.
Daños, lesiones o accidentes que pueda sufrir el Usuario durante el desarrollo de la actividad.

9. Propiedad intelectual

Propiedad intelectual del contenido del sitio web: Todos los derechos de contenido y diseño, tales como fotografías, logotipos y textos en este sitio web son propiedad de LCT o de terceros que han autorizado LCT para usarlos en este sitio web. Por lo tanto, y en virtud de lo estipulado en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto reescrito de la Ley de Propiedad Intelectual, la reproducción, traducción y difusión pública de cualquier tipo de todo o parte del contenido de este sitio web. está expresamente prohibido, excepto con la aprobación expresa de LCT.
Propiedad intelectual relacionada con las opiniones y comentarios de los usuarios publicados en el sitio web: al enviar comentarios y opiniones, los usuarios otorgan a LCT la licencia gratuita para usar y reproducir estos comentarios, y LCT puede usarlos con fines publicitarios a través de diferentes medios.

10. Modificaciones de los Términos y condiciones generales

LCT se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones Generales que considere apropiados, que serán válidos desde su publicación en la web.