En Berggasse 19, en el noveno distrito de Viena, se encuentra el apartamento donde Sigmund Freud vivió, atendió a sus pacientes y escribió los textos fundacionales del psicoanálisis durante 47 años consecutivos. Freud se mudó aquí en 1891 junto a su esposa Martha, sus seis hijos y su cuñada Minna Bernays, y fue en estas habitaciones donde produjo obras fundamentales como La interpretación de los sueños (1900), Tres ensayos sobre teoría sexual (1905) y Más allá del principio de placer (1920). Recibió a sus pacientes en la consulta contigua —el escenario mismo en el que tomó forma el modelo terapéutico del diván del analista y la asociación libre— hasta que la anexión nazi de Austria en marzo de 1938 lo obligó a exiliarse en Londres, donde falleció al año siguiente.
El museo, inaugurado en 1971 y sometido a una extensa renovación de 18 meses antes de su reapertura en 2020, conserva la planta original del apartamento y la consulta en una única planta del edificio. Dado que Freud se llevó consigo la mayor parte de su mobiliario y sus pertenencias cuando huyó —incluido su famoso diván, regalo de una paciente que hoy se encuentra en el Museo Freud de Londres—, muchas salas están deliberadamente vacías. Esa ausencia está en sí misma curada como declaración: los espacios vaciados constituyen un memorial al desplazamiento provocado por el nazismo. A lo largo del recorrido se conservan elementos originales clave, y fotografías de archivo expuestas sala por sala muestran exactamente cómo lucía cada espacio durante la ocupación de Freud. La sala de espera conserva su revestimiento de pared original, y el estudio mantiene la disposición en la que Freud trabajaba rodeado de su colección de antigüedades. Una reconstrucción virtual permite a los visitantes experimentar el diván in situ sin salir de Berggasse 19.
El museo alberga la colección de material primario relacionado con Freud más importante del mundo: manuscritos originales, ediciones tempranas, correspondencia, instrumentos profesionales y un extenso archivo fotográfico que abarca desde su infancia en Freiberg (actual Příbor, República Checa) hasta sus últimos meses en Hampstead. Las exposiciones temporales rotativas amplían el enfoque para examinar el ambiente cultural e intelectual del Viena fin de siglo —la misma ciudad que simultáneamente alumbró a Klimt, Mahler, Wittgenstein y Arthur Schnitzler—, situando a Freud en el contexto del hundimiento más amplio de las certezas habsburguesas y el auge del modernismo europeo.
El museo se encuentra a escasos minutos a pie de la estación U4 Rossauer Lände y cuenta con un buen servicio de las líneas de tranvía D y 37. Las audioguías están disponibles en varios idiomas, y la tienda del museo es, sin duda, una de las mejores tiendas de museos de Viena, con ediciones académicas, documentos en facsímil y objetos de temática psicoanalítica que van mucho más allá del típico souvenir. Los visitantes con especial interés en la Viena judía pueden combinar la visita con el cercano Museo Judío de Viena en Dorotheergasse, ya que la biografía de Freud es inseparable de la historia intelectual judía de la ciudad.